海洋光学 - 服务套装

海洋光学为许多光谱仪型号提供年服务套装（ASP）项目，对08年4月1日之前的海洋光学光谱仪购买者，年服务套装是一种经济实惠的方式，可以对您的光谱仪延长标准一年的服务。

08年4月1日起海洋光学增加了一些服务项目，包括诸如免费，对海洋光学微型光纤光谱仪3年质保。4月1日后，您可以通过购买年服务包，来维护您的产品及投资。

ASP 项目

服务代码	描述	Price
ASP-USB	USB系列光谱仪标准年服务包购买光谱仪时可购买，服务包括每年的波长校准、维护及优先的顾客身份（对我们所有的USB光谱仪）
ASP-USB-R	1年服务可更新项目（对拥有ASP的客户），对08年4月1日之前购买光谱仪或ASP的客户，此项可延长1年质保。 ASP-USB-R 服务只适用于USB系列光谱仪。
ASP-USB-R-E	2年服务可更新项目（对拥有ASP的客户），对08年4月1日之前购买光谱仪或ASP的客户，此项可延长2年质保。
ASP-JAZ	标准ASP服务适用于购买新的JAZ光谱仪单元时，包括每年波长校正（对光具座单元）、预防维护服务（对所有单元）及优先客户身份。此服务包不包括可充电电池、灯泡、记忆卡及其它消耗品、附件等。	Please contact an Ocean Optics representative for pricing.
ASP-JAZ-R	1年服务可更新项目（对拥有ASP-JAZ的客户），此服务包不包括可充电电池、灯泡、记忆卡及其它消耗品、附件等。
ASP-JAZ-R-E	2年服务可更新项目（对拥有ASP-JAZ的客户），此服务包不包括可充电电池、灯泡、记忆卡及其它消耗品、附件等。
ASP-CHEM	CHEM系列光谱仪标准年服务包购买光谱仪时可购买，服务包括每年的波长校准、维护及优先的顾客身份。不含可更换灯泡。
ASP-CHEM-R	1年服务可更新项目（对拥有CHEM-ASP的客户），对08年4月1日之前购买光谱仪或ASP的客户，此项可延长1年质保。不含可更换灯泡。
ASP-CHEM-R-E	2年服务可更新项目（对拥有CHEM-ASP的客户），对08年4月1日之前购买光谱仪或ASP的客户，此项可延长2年质保。不含可更换灯泡。
ASP-HR	HR系列光谱仪标准年服务包适宜于购买光谱仪时，服务包括每年的波长校准、维护及优先的顾客身份（对我们所有的HR光谱仪）
ASP-HR-R	1年服务可更新项目（对拥有ASP-HR的客户），对08年4月1日之前购买光谱仪或ASP的客户，此项可延长1年质保。
ASP-HR-R-E	2年服务可更新项目（对拥有ASP-HR的客户），对08年4月1日之前购买光谱仪或ASP的客户，此项可延长2年质保。
ASP-MAYA	MAYA2000系列光谱仪标准年服务包适宜于购买光谱仪时，服务包括每年的波长校准、维护及优先的顾客身份（对我们所有的常规MAYA2000系列光谱仪）
ASP-MAYA-R	1年服务可更新项目（对拥有ASP-MAYA的客户）
ASP-MAYA-R-E	2年服务可更新项目（对拥有ASP-MAYA的客户）
ASP-MAYAPRO	MAYA2000 PRO系列光谱仪标准年服务包适宜于购买光谱仪时，服务包括每年的波长校准、维护及优先的顾客身份（对我们所有的常规MAYA2000 Pro系列光谱仪）
ASP-MAYAPRO-R	1年服务可更新项目（对拥有ASP-MAYAPRO的客户）
ASP-MAYAPRO-R-E	2年服务可更新项目（对拥有ASP-MAYAPRO的客户）
ASP-QE	QE系列光谱仪标准年服务包适宜于购买光谱仪时，服务包括每年的波长校准、维护及优先的顾客身份（对我们所有的QE光谱仪）
ASP-QE-R	1年服务可更新项目（对拥有ASP-QE的客户），对08年4月1日之前购买光谱仪或ASP的客户，此项可延长1年质保。
ASP-QE-R-E	2年服务可更新项目（对拥有ASP-QE的客户），对08年4月1日之前购买光谱仪或ASP的客户，此项可延长2年质保。
ASP-NIR	NIR系列光谱仪标准年服务包适宜于购买光谱仪时，服务包括每年的波长校准、维护及优先的顾客身份。
ASP-NIR-R	1年服务可更新项目（对拥有ASP-NIR的客户），对08年4月1日之前购买光谱仪或ASP的客户，此项可延长1年质保。
ASP-NIR-R-E	2年服务可更新项目（对拥有ASP-NIR的客户），对08年4月1日之前购买光谱仪或ASP的客户，此项可延长2年质保。
光源服务套装
ASP-LS-D	年服务包适宜于购买海洋光学D2000或DH2000系列光源时，此项延长光源质保期到2年，不含灯泡。
ASP-LS-HPX	此项适宜于购买海洋光学HPX-2000系列光源时，此项延长光源质保期到2年，不含灯泡。
ASP-LS-HL	此项适宜于购买海洋光学HL系列光源时，此项延长光源质保期到2年，不含灯泡。
ASP-LS-PX2	此项适宜于购买海洋光学PX2系列光源时，此项延长光源质保期到2年，不含灯泡。
ASP-LS-LS	此项适宜于购买海洋光学LS系列光源时，此项延长光源质保期到2年，不含灯泡。
ASP-LS-D-R	D2000或DH2000系列光源可更新年服务包必须在前ASP服务包到期前购买，可以延长光源质保期限1年，不含灯泡。
ASP-LS-HPX-R	HPX系列光源可更新年服务包必须在前ASP服务包到期前购买，可以延长光源质保期限1年，不含灯泡。
ASP-LS-HL-R	HL系列光源可更新年服务包必须在前ASP服务包到期前购买，可以延长光源质保期限1年，不含灯泡。
ASP-LS-PX2-R	PX2系列光源可更新年服务包必须在前ASP服务包到期前购买，可以延长光源质保期限1年，不含灯泡。
ASP-LS-LS	LS系列光源可更新年服务包必须在前ASP服务包到期前购买，可以延长光源质保期限1年，不含灯泡。

每年出厂校准及维护服务

此项服务可以使光谱仪复位到出厂设计状态（机械、电子、光学），以确保长期的可靠性与性能。

作为ASP服务合约方一方，我们的技术服务团队会及时定期通知您进行光谱仪校准与维护服务，服务包含如下内容:

校准后一个检查报告附带一个含有校准及线性系数的磁盘将会递交给您。对USB2000、HR2000型光谱仪，这些校准系数将会被加载在电可擦除只读存储器中。

ASP服务生效之日起1年内，海洋光学光谱仪产品可返回海洋光学公司进行一段时间的出厂校准及确认，在返还船运之前，请先告知您的意图。

请标明所有的服务包及服务序号至海洋光学，以及联络信息如姓名、电话号码、电子邮件地址及完整的船运返还地址；服务完成后，海洋光学将尽力尽快返还，一般在1周之内。若需要维修或修改，校准及确认的时间可能稍微长些；海洋光学为客户支付返还的运费。

SpectraSuite 软件延长服务支持

SpectraSuite软件许可包括通过Spectrasuite 升级中心，1年免费无限制升级。当然通过电话或电子邮件 techsupport@oceanoptics.com. 联系我们技术服务团队，可获得1年无限制技术支持。

ASP年服务合同不仅可以扩展今年的Spectrasuite软件支持，还可以提供诸如固件重载，EPROM重编程及光谱仪软件校准等的个性化支持。

出厂调试费用免除

ASP服务持有者可以更改光谱仪器等的出厂配置及附组件等。此项服务的人工费用将被免除（在进行光谱仪升级的时候可同时进行出厂校准及确认），不过您仍需购买所需的光学附组件。光学附组件一般来说不能重利用，无法对折旧作出信用保证。此服务包括1)移除并安装新组件2）安装新组件3）设定波长范围4）进行每年的校准及维护。

对新产品以旧换新与补助

服务持有方会享有预先通知及所有硬软件升级、新产品及其它特殊升级以旧换新折扣的权利。以下折扣论价目前有效：

回购（以旧换新）海洋光学 ADC5000或 Computer Boards,Inc的DAS16jr或DAS330A/D卡，及National instruments的DAQ-700 PCMCIA A/D卡，或购买ADC1000-USB、ADC2000-PC/+卡。

优先的客户身份培训服务

持续的教育培训是我们维持专业领先与发展的要素；我们海洋光学作为世界微型光谱仪的先驱者及光度计量学的领先者之一，我们深知发展领先技术及与客户、科研机构共享技术知识的重要性。

海洋光学在基础光谱及特殊应用领域，持续提供培训课程。课程在不同的地点以及面向不同的听众。课程及讲习班的详细细节请参考 home page作为ASP服务持有方，您可享有培训及注册等费用的特殊折扣包括我们的 Customer Forum 及定制培训服务。